弊社の取り組み

弊社では、一切ごまかしのない高品質な施工と、丁寧で誠実な対応を心がけています。
お客様から信頼していただくために行なっている取り組みを、いくつかご紹介させていただきますので、ご参考にしていただければ幸いです。

信頼への取り組み

弊社では、ご希望のお客様に施工前の写真と施工後の写真をデータにてお渡ししています。
特に高所や閉所など、普段お客様が見ることができない場所を重点的に撮影し、Before→Afterでご覧いただくことができます。
これは、私たちの塗装・防水といった工事が、お客様に見えないところで手抜きができてしまう工事だからです。
弊社のモットーは「一切の手抜きなし！」。
これを実践しているということをお客様に知っていただき、安心して工事を受けていただきたいと考えています。
どのような仕事もそうですが、私たちの仕事もお客様からの信頼なくては、成り立ちません。
今後も、写真データのお渡しに留まらず、お客様から信頼していただくための取り組みを考え、1つ1つ形にしていきたいと考えています。

丁寧で確実な施工

外壁塗り替え工事での、主な工事の流れは以下の通りです。
①高圧洗浄 → ②養生 → ③下地処理 → ④下塗り → ⑤中塗り → ⑥上塗り → ⑦最終確認
この工程全てを行なうことが、「外壁塗り替え工事」というものになります。
実際には上記に記載がない、細かい作業もあり、そのどれもが「確実な施工」のために必要不可欠な作業です。
特に下地を塗る前の洗浄は、基本的に高圧洗浄が当たり前となり、この工程でいかにきれいにすることができるかで、塗装の仕上がりが変わります。
また、段取りの前段階として、お客様との打ち合わせがありますので、ご要望をしっかりと伺い、丁寧で気持ちの良い対応を心がけています。

常にお客様目線で

確実な施工を行なうことはもちろんですが、私たちは施工スタートから終了まで、常にお客様の目線に立っての作業を心がけています。
例えば現場の保全ですが、私たちの行なう工事は、内容によっては足場を必要とするものも少なくありません。
花壇・お庭の植物の移植や鉢植えの移動が必要にある場合がありますが、その場合必ず事前にお客様にお話をさせていただき、弊社にて移植・移動をさせていただいたほうが良いか、お客様ご自身で行なっていただけるかの確認をさせていただきます。
また、作業スタッフの喫煙・ゴミに関するマナーもしっかりと指導を行なっており、お客様にできる限りご不快な思いをさせることがないよう努めています。

外壁塗り替え工事を家族の思い出に

一般の方の「工事」に対するイメージは・・・
・大きな音が出る
・知らない人（施工スタッフ）が出入りする
・時間がかかる
など、あまり良いものではないと思います。
ですが、弊社ではこの「工事」を、ご家族の1つの思い出にしていただけないかと考えました。
その結果、ご家族皆様の手形を外壁に押していただき、文字通り「思い出を形に残す」という取り組みをスタートさせました。
玄関横や家の裏側など、お客様のご希望の場所に「ペタっ」としていただきます。
ご両親とお子様で手形を付けていただくと、次の塗り替え時に「お子様の成長」を感じていただくことができます。
ご自宅に「工事の思い出」や「成長の記録」を残すことで、工事期間を少しでも楽しんでいただけたら幸いです。
※ご希望のお客様に限ったサービスとなります。

お客様の理想を形にするために

私たちが施工をさせていただく際に大切にしていることの1つが、「お客様に妥協をさせない」ということです。
打ち合わせに時間をかけ、しっかりと細かいところまでご要望を伺い、お客様の理想とされている建物像を形にしていきます。
ご予算内で、できる限り多くのご要望にお応えし、ご満足いただきたいと考えています。
弊社の行なっている工事は、ご相談・お見積もりが、全て無料です。
また、工事規模の大小も問いません。
「まずは話を聞きたいが、しつこい勧誘はされたくない」「とりあえず見積もりだけ」「とても小さな依頼なんだけど・・・」といったご相談、大歓迎です。
ぜひ、お気軽にご連絡ください。